マナーズ博子 or マナー西出ひろ子

美道家・Mrs Japan International Grobal 2022ファイナリスト
マナーコンサルタント ・ビジネスデザイナー・マナードクター・マナー解説者

ヒロコマナーグループ 代表

ウイズ株式会社 代表取締役会長

一般社団法人マナー＆プロトコル・日本伝統文化普及協会 代表理事

HIROKO ROSE株式会社 代表取締役社長

FAST MANNER HAPPY MANNER SALON

ENGLISH ROSE MANNER SALON 主宰

HAPPY WEDDING PLEMIUM SALON 主宰

2003年ー2022年 著書監修本 国内外にて 100冊以上　著者累計 100万部突破 （2022年2月現在）

2002年ー2022年　テレビ、新聞、雑誌など 800本以上 （2022年2月現在）

NHK大河ドラマ「龍馬伝」「いだてん」「花燃ゆ」・NHKスペシャルドラマ「岸辺露伴は動かないー富豪村ー」「白洲次郎」「浮世の画家」・映画「るろうに剣心-伝説の最期編-」・『バスカヴィル家の犬 シャーロック劇場版』（2022年6月公開予定・主演 ディーン フジオカ）など

大妻女子大学 文学部 国文学科（現 日本文学科）卒業

参議院議員秘書・政治経済ジャーナリストの秘書を経て、マナー講師として独立

• 31歳で渡英し 英国オックスフォードにて当時 オックスフォード大学大学院 遺伝子学研究者のDr Williamと起業。グローバルな視点からマナーをわかりやすく解説できるマナーの第一人者。
• どの流派にも属することなく、すべての流派の作法を知り尽くした上において、その人や企業にとっての成功と幸せを第一に考えた営業、接客、接遇マナーや話し方、言葉遣い、コミュニケーションなどを提案することで、受講者からの人気も高く、クライアントからの信頼も厚い。
• 企業研修やコンサルティング・講演やセミナーは、実践的でわかりやすく結果と成果を出す『人材（財）育成』を行うことにも定評がある。
• 帰国後、名だたる企業300社以上のコンサルティングやマナー研修に入り、人財の育成と収益増に貢献。「人材コンサルティング会社100選 2017、2018、2019、2020」（日本人材ニュース社）とマナー会社では唯一、4年連続で選ばれる。
• その実績や成果は、テレビや雑誌などでもマナー界のカリスマとして多数紹介される。「マナーの賢人」として「ソロモン流」（テレビ東京）や「スーパーJチャンネル」（テレビ朝日）などのドキュメンタリー番組でも報道。
• また、内面と外面を美しく変身させ、その人の人生を好転させると評判のヒロコマナーは、日本は元より中国などの海外でも人気を博し、上海でのセミナーは3日間で1万人を動員。開催する講座はすぐに満席となる。
• 日本の伝統文化と真心マナーを世界に広めるべく、水引細工や水引アクセサリーのプロデュース、デザインや、日本製フォーマルバッグシェアNO.1の老舗 岩佐製作のマナーバッグのデザインやプロデュースもおこなう。
• 2020年より ハッピーマナーをさらにハッピーに♡をコンセプトに、ウエディングドレスを着用してのマナーレッスンを行う『プリンセスマナー養成講座』の復刻版や、ウエディングドレスのレンタル、販売を行うことをきっかけに、婚活マナーにも心血をそそぎ、人生の幸せと美と健康のトータルビューティマナーをスタート。
• また、『終活はウエディングドレス』をモットーに、最期の時を人生最高で最幸の『時』とすべく、エンディングマナー・終活マナーもアドバイスしている。
• 2021年より、オンライン専門『11FABアカデミー』を設立。企業と個人起業家のオンラインビジネスのコンサルティング、サポートもおこなっている。

NTTドコモ『お客様満足度NO.1』タイトル獲得 全国の支社マナー指導（タイトル獲得）

メルセデス・ベンツ日本初のカフェ＆レストラン オープニングスタッフマナー指導

メルセデス・ベンツ日本 全国の正規代理店 営業接客マナー指導

タイトー　全国のタイトーステーション 接客スタァコンテスト審査員 6年連続

タイトー　全国のタイトーステーション、フランチャイズ コンサルティング接客指導

その他多数 （契約の都合上、詳細非公開）

明治安田生命保険相互会社・日本生命・アフラック・ソニー生命・博報堂ケトル・タイトー・アクセンチュア

メルセデス ベンツ日本・リクルートホールディングス・キヤノン・NTTドコモ・中外製薬・日本総研

ノバルティス ファーマ・旭化成・スリーエム・野村証券・みずほ銀行・りそな銀行・医療法人社団 英優會

三越伊勢丹・財団法人電力中央研究所・ブリヂストン・ジッピープロダクション・ビーダッシュなど多数

• 「ソロモン流」（テレビ東京）にて 「マナーの賢人」として密着取材を受け 他に類を見ないマナー研修・講演・コンサルティングの様子が放送された。（2013年 12月22日）
• おもてなし・インバウンド研修・講演会においては いち早く 長崎県のおもてなし観光課からの依頼で日本にその名を轟かせた。2016年 5月11日の日経MJにて 中国人向け接客マナーの寄稿が好評を得、全国からインバウンド接客マナー研修やセミナー・講演の依頼を受けている。
• マッキンゼー 元コミュニケーションマネジャーや、おもてなし英会話講師として活躍中のネイティブ講師、また 中国語、韓国語、日本語に精通している中国人講師など質の高い講師を世界中に多数育成している。